Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Strenavo ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з положеннями цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про здоров'я: фітнес-цілі, досвід тренувань, фізична активність
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання консультацій з фітнесу та харчування
• Розробка персональних програм тренувань
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Захист наших законних інтересів

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви надали явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання вам замовлених послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та комунікації
• Правові зобов'язання: для дотримання законодавчих вимог

5. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям отримувачів:

• Сертифікованим тренерам та дієтологам для надання послуг
• IT-постачальникам для підтримки нашої технічної інфраструктури
• Юридичним та фінансовим консультантам
• Державним органам у випадках, передбачених законом

Всі треті сторони зобов'язані забезпечувати відповідний рівень захисту ваших персональних даних.

6. Міжнародні передачі даних

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейського Союзу, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через використання стандартних договірних положень ЄС або інших відповідних механізмів захисту.

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до законодавчих вимог. Як правило, ми зберігаємо дані клієнтів протягом 7 років після закінчення надання послуг.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Право виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: відкликати раніше надану згоду

9. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування, контроль доступу, регулярне навчання персоналу та оцінку безпеки.

10. Cookies та інші технології

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології. Детальну інформацію про це ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту персональних даних у вашій країні, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує діюче законодавство.